サーモゲート 零-ZERO- ストア

レンタルプランのよくあるご質問

よくある質問(FAQ)

  • 利用期間に条件はありますか?

    1年契約よりご利用いただけます。

  • 途中での解約は可能ですか?

    途中解約の場合は以下の条件で解約可能となります。
    ・6か月経過後の解約は違約金として残りの期間の費用の70%をお支払いいただきます。
    ・6か月経過前の解約は違約金として残りの期間の費用をお支払いいただきます。

  • 本体が故障した場合や破損した場合には交換いただけますか?

    取扱説明書に記載の通りの使用での故障や破損は交換対応いたします。

  • 本体を紛失または盗難にあってしまった場合はどうなりますか?

    万が一紛失してしまった場合は本体価格(¥32,780)をご負担いただくことになりますので、お取り扱いにはご注意ください。また、盗難の場合には警察に届出いただく等の対応をいただいた上で新しい機材と交換いたします。

  • 契約期間終了後に引き取ることは可能ですか?

    契約期間終了後にレンタル機材を譲渡することはできません。

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